近日,示范區(qū)印發(fā)《濟(jì)源產(chǎn)城融合示范區(qū)加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”改革實(shí)施方案》(以下簡稱《實(shí)施方案》),加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集成化辦理,全面推行政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”,著力打造政務(wù)服務(wù)升級版。
《實(shí)施方案》明確,2023年10月底前,完成示范區(qū)第一批企業(yè)和個人政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”事項(xiàng)基礎(chǔ)清單改革任務(wù),編制發(fā)布辦事指南,89項(xiàng)“一件事一次辦”事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)線上線下辦理。2023年年底前,全面完成省級兩批基礎(chǔ)清單中的改革任務(wù),并結(jié)合實(shí)際再拓展一批具有濟(jì)源特色的高頻“一件事一次辦”事項(xiàng),企業(yè)和個人全生命周期重要階段涉及的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”。2025年年底前,示范區(qū)“一件事一次辦”事項(xiàng)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展,辦事體驗(yàn)進(jìn)一步優(yōu)化,更好滿足企業(yè)和群眾辦事需求。
《實(shí)施方案》提出,要做好優(yōu)化再造辦事流程、編制辦事指南和工作規(guī)程、統(tǒng)一受理和出件方式、建立聯(lián)審聯(lián)辦機(jī)制、加強(qiáng)平臺支撐和系統(tǒng)對接、推進(jìn)事項(xiàng)辦理數(shù)據(jù)按需共享應(yīng)用、拓展“一件事一次辦”事項(xiàng)范圍、加強(qiáng)綜合監(jiān)管等8項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),不斷提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平,為企業(yè)和群眾辦事提供套餐式、主題式服務(wù)。
加快推進(jìn)“一件事一次辦”,打造政務(wù)服務(wù)升級版,是國務(wù)院作出的重要決策部署,是省政府重點(diǎn)改革工作之一,對于加快轉(zhuǎn)變政府職能、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境具有重要意義。
為推動《實(shí)施方案》高質(zhì)效落實(shí),持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”改革,示范區(qū)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立跨部門協(xié)同配合機(jī)制,圍繞基礎(chǔ)清單制定具體實(shí)施方案,細(xì)化分解任務(wù),確保“一件事一次辦”事項(xiàng)有力有效推進(jìn)。同時,加強(qiáng)考核監(jiān)督,加大宣傳引導(dǎo)力度,提高企業(yè)和群眾對政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”的知曉度,不斷推動“一件事一次辦”服務(wù)模式優(yōu)化升級,持續(xù)提升企業(yè)和群眾的認(rèn)可度和滿意度。