經(jīng)營(yíng)主體是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力之源。精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求、全力幫助企業(yè)紓困解難,既提振了企業(yè)的發(fā)展信心,也是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的生動(dòng)體現(xiàn)。今年以來(lái),濟(jì)源高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)創(chuàng)新建立“企業(yè)服務(wù)管家”服務(wù)機(jī)制,成立“企業(yè)管家”服務(wù)小組,對(duì)轄區(qū)企業(yè)實(shí)行全員分包“管家制”,通過(guò)采取“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”等方式,做“有事上門、無(wú)事不擾”的“貼心管家”和“店小二”,助力企業(yè)發(fā)展壯大,為企業(yè)發(fā)展清障開道、保駕護(hù)航,厚植企業(yè)發(fā)展沃土,打造一流營(yíng)商環(huán)境。
當(dāng)好“信息員”,開展政策指導(dǎo)。高新區(qū)積極建立與企業(yè)聯(lián)系“直通車”,傳達(dá)最新政策、傳遞最新信息,提醒企業(yè)及時(shí)報(bào)送信息。同時(shí)收集掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況等,及時(shí)了解企業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)、堵點(diǎn),發(fā)揮統(tǒng)籌合力,全力提升助企紓困效能。編制“惠企政策工具書”“服務(wù)企業(yè)50問(wèn)”,舉辦政策解讀會(huì),切實(shí)發(fā)揮“上情下達(dá),上下聯(lián)動(dòng)”的橋梁紐帶作用。
當(dāng)好“辦事員”,做好精準(zhǔn)服務(wù)。在服務(wù)企業(yè)過(guò)程中,高新區(qū)依靠示范區(qū)各部門支持協(xié)同發(fā)力,對(duì)企業(yè)面臨的用工、資金、資源、資產(chǎn)等方面的問(wèn)題,第一時(shí)間協(xié)調(diào)、第一時(shí)間幫助解決。
當(dāng)好“聯(lián)動(dòng)員”,凝聚部門合力。高新區(qū)全面梳理國(guó)家、省、市出臺(tái)的減稅降費(fèi)等惠企政策,認(rèn)真分析所服務(wù)企業(yè)所能享受到的支持政策,精準(zhǔn)送政策上門,并積極與上級(jí)部門溝通,推動(dòng)惠企政策應(yīng)享盡享。
當(dāng)好“銷售員”,積極拓展市場(chǎng)。企業(yè)管家積極聯(lián)系行業(yè)協(xié)會(huì)、供應(yīng)鏈金融公司、本地需求企業(yè),捕捉市場(chǎng)信息,在招商過(guò)程中積極推介企業(yè)產(chǎn)品,在走訪企業(yè)中積極推進(jìn)本地企業(yè)產(chǎn)銷結(jié)合。
當(dāng)好“保障員”,解決后顧之憂。高新區(qū)積極幫助企業(yè)解決物流、生產(chǎn)要素、市場(chǎng)銷售等領(lǐng)域的問(wèn)題。主動(dòng)對(duì)接人社局、教體局,解決企業(yè)職工在濟(jì)源面臨的落戶、人才認(rèn)定、子女入學(xué)等問(wèn)題,讓企業(yè)留得住人才。
走企業(yè)、進(jìn)項(xiàng)目、講政策、送服務(wù)。下一步,高新區(qū)將始終堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)主體滿意度為標(biāo)尺,圍繞企業(yè)痛點(diǎn)、堵點(diǎn)制定改革舉措,把“用戶思維”理念融入優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的全鏈條中,堅(jiān)持問(wèn)政、問(wèn)策于企,變“政府配菜”為“企業(yè)點(diǎn)菜”,從企業(yè)的視角想問(wèn)題、辦事情、定政策,提高營(yíng)商環(huán)境改革政策的針對(duì)性、實(shí)效性,持續(xù)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)主體獲得感,推動(dòng)示范區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。