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            醫(yī)保自助服務(wù)終端機(jī)“上崗” 22項(xiàng)業(yè)務(wù)隨時(shí)辦理
            來源:濟(jì)源日?qǐng)?bào) 作者:張佩佩 通訊員 張昆 時(shí)間:2023-06-30 08:43

            “這真是太方便了,不用長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)就辦好了,省時(shí)又省心。”6月29日,前來辦理異地就醫(yī)備案手續(xù)的孔女士感慨道。

            “這是我們剛剛迎來的6名‘新成員’,醫(yī)保自助服務(wù)終端機(jī)正式‘上崗’,為群眾提供更便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)。”醫(yī)療保障服務(wù)中心大廳窗口工作人員介紹,群眾只需將身份證或電子醫(yī)保憑證放在自助機(jī)上輕輕一刷,按照提示操作,就可辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。

            在醫(yī)保服務(wù)大廳,記者看到,群眾在工作人員的指引下,在新“上崗”的醫(yī)保自助服務(wù)終端機(jī)上,刷身份證,大約2分鐘,醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)信息查詢和打印就辦理好了,整個(gè)過程非常方便、快捷。

            采訪中,記者了解到,醫(yī)保自助服務(wù)終端機(jī)具備業(yè)務(wù)辦理、查詢、打印等功能,參保人通過刷身份證或電子醫(yī)保憑證等完成身份識(shí)別后,可辦理查詢個(gè)人參保信息、個(gè)人醫(yī)保賬戶變動(dòng)明細(xì)等12項(xiàng)業(yè)務(wù),自助經(jīng)辦基本信息修改、異地就醫(yī)備案、個(gè)人賬戶共濟(jì)等10項(xiàng)業(yè)務(wù)。

            “創(chuàng)新發(fā)展,只為提升群眾的幸福感和獲得感。”醫(yī)療保障服務(wù)中心大廳窗口負(fù)責(zé)人龐春青說,他們線上線下雙向發(fā)力,著力推廣“河南省醫(yī)療保障公共服務(wù)平臺(tái)”“河南醫(yī)保”小程序、“國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”APP等網(wǎng)上辦、掌上辦平臺(tái)和醫(yī)保自助服務(wù)終端機(jī),盡可能方便群眾和單位線上、線下查詢辦理事項(xiàng),真正做到讓群眾少跑腿,有效提升了服務(wù)速度。

            示范區(qū)醫(yī)療保障局黨組成員、醫(yī)療保障服務(wù)中心主任楊東表示,接下來,他們將根據(jù)廣大參保群眾和企業(yè)的切實(shí)需求和醫(yī)保業(yè)務(wù)實(shí)際情況,進(jìn)一步拓展服務(wù)功能,為參保群眾和企業(yè)提供更加高效便捷的醫(yī)保自助服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)便民利企,切實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提升群眾滿意度。

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