“原本以為要去成都才能辦理手續(xù)。還好在濟(jì)源可以‘跨省通辦’,這可真是為我解決了大難題啊!”近日,示范區(qū)住房公積金管理中心工作人員通過(guò)“跨省通辦”服務(wù)機(jī)制為市民李先生容缺受理了一項(xiàng)購(gòu)買自住住房提取住房公積金的業(yè)務(wù),解了他的燃眉之急。
記者采訪了解到,“跨省通辦”服務(wù)機(jī)制是示范區(qū)住房公積金管理中心全面深入優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)住房公積金數(shù)字化服務(wù)更加便捷高效的重要舉措。
近年來(lái),示范區(qū)住房公積金管理中心緊緊圍繞濟(jì)源經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,堅(jiān)持以數(shù)字技術(shù)推動(dòng)民生發(fā)展的理念,通過(guò)數(shù)字技術(shù)作為媒介,架起公積金管理服務(wù)優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的高速公路,為實(shí)現(xiàn)廣大群眾“住有所居”貢獻(xiàn)力量。
擴(kuò)充“跨省通辦”事項(xiàng) 提升服務(wù)效能
近年,人口流動(dòng)、跨域經(jīng)營(yíng)日益頻繁,跨區(qū)域工作生活的“跨城一族”越來(lái)越多。面對(duì)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn),示范區(qū)住房公積金管理中心大力推動(dòng)“跨省通辦”,讓公積金服務(wù)越來(lái)越便利。
記者采訪了解到,為解決職工辦理住房公積金業(yè)務(wù)“兩地跑”“折返跑”等難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題,示范區(qū)住房公積金管理中心依托全國(guó)住房公積金監(jiān)管服務(wù)平臺(tái),通過(guò)加強(qiáng)數(shù)字化能力建設(shè),擴(kuò)大“跨省通辦”業(yè)務(wù)范圍,擴(kuò)寬業(yè)務(wù)辦理途徑,加大力度推進(jìn)住房公積金高頻服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”,以共享數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造,推動(dòng)業(yè)務(wù)辦理由“職工跑腿”向“數(shù)據(jù)跑路”轉(zhuǎn)變。
針對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)公積金查詢、提取、出具證明等業(yè)務(wù),申請(qǐng)人只需在居住地申請(qǐng)并遞交材料,通過(guò)線上渠道傳輸?shù)綉艏毓e金管理中心,便可協(xié)同辦理。
據(jù)悉,目前,已有提前退休提取、租房提取等13大項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”,切實(shí)為群眾減少了異地奔波的煩惱。
全面實(shí)行“亮碼可辦” 簡(jiǎn)化辦理手續(xù)
“只需要在網(wǎng)上申請(qǐng),就能生成電子碼,亮碼即可查驗(yàn)信息,異地辦理住房公積金業(yè)務(wù)特別方便。”日前,在示范區(qū)住房公積金管理中心,談及住房公積金個(gè)人證明事項(xiàng)“亮碼可辦”,辦事群眾李女士連連稱贊。
據(jù)了解,“亮碼可辦”是基于全國(guó)住房公積金公共服務(wù)平臺(tái)和監(jiān)管服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)用統(tǒng)一的電子碼來(lái)代替《職工繳存證明》《異地貸款繳存使用證明》《貸款結(jié)清證明》等紙質(zhì)證明。
以往,辦理住房公積金異地貸款的職工,需在繳存地開具證明后提交紙質(zhì)材料,再到貸款地申請(qǐng)貸款。全面實(shí)行個(gè)人證明事項(xiàng)“亮碼可辦”后,極大簡(jiǎn)化了辦事流程和手續(xù)。繳存職工辦理個(gè)人證明類業(yè)務(wù)時(shí),只需要通過(guò)微信公眾號(hào)或支付寶搜索“全國(guó)住房公積金小程序”,在小程序里申請(qǐng)“住房公積金個(gè)人業(yè)務(wù)辦理電子碼”,并到服務(wù)窗口向工作人員出具電子碼即可,無(wú)需繳存人提供紙質(zhì)材料,提高了業(yè)務(wù)辦理便捷度,有效防范了紙質(zhì)證明造假的風(fēng)險(xiǎn)。
住房公積金的數(shù)字化發(fā)展,大大提升了住房公積金普惠性公共服務(wù)效能,提高了群眾滿意度。
深化共享數(shù)據(jù)應(yīng)用 “高效辦成一件事”
圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作大局,示范區(qū)住房公積金管理中心堅(jiān)持以提高政務(wù)服務(wù)效能為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),持續(xù)深化共享數(shù)據(jù)應(yīng)用,開辟公積金智慧服務(wù)新路徑,打造“環(huán)節(jié)少、流程暢、效率高、服務(wù)優(yōu)”的公積金服務(wù)品牌。
示范區(qū)住房公積金管理中心配合市場(chǎng)監(jiān)管、公安、稅務(wù)等部門,圍繞經(jīng)營(yíng)主體從設(shè)立、變更到注銷的全生命周期,通過(guò)整合部門資源,打通信息壁壘,推出了經(jīng)營(yíng)主體開辦、經(jīng)營(yíng)主體信息變更、經(jīng)營(yíng)主體注銷全生命周期“一件事”高效辦理,真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開辦零材料、零跑腿、零見面的高效服務(wù)。
下一步,示范區(qū)住房公積金管理中心將堅(jiān)持把數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于住房公積金管理服務(wù),以建設(shè)“數(shù)字化、智慧化、一體化”現(xiàn)代數(shù)字服務(wù)為主線,把公積金數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展放到住房公積金高質(zhì)量發(fā)展大局中統(tǒng)籌謀劃,積極打造全系統(tǒng)業(yè)務(wù)協(xié)同、全方位數(shù)據(jù)賦能、全業(yè)務(wù)線上服務(wù)、全鏈條智能監(jiān)管的住房公積金數(shù)字化發(fā)展新模式,助推住房公積金服務(wù)優(yōu)化升級(jí),為群眾安居加碼賦能。