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?工作人員向群眾講解金融知識(shí)。

10月24日，柿檳養(yǎng)老服務(wù)中心內(nèi)一派喜氣祥和的景象。老年朋友們有的坐在按摩椅上邊按摩邊看電視，有的在讀書(shū)，有的在打牌……“沒(méi)事可以和姐妹們聊聊天、打打牌，還可以在大食堂吃到可口的飯菜，真是太好了。”柿檳村85歲的聶合香說(shuō)。

柿檳村歷來(lái)有尊老、愛(ài)老、敬老的傳統(tǒng)。2004年，該村就建了全市首家老年公寓。今年，村里又投資400萬(wàn)元建成了占地面積1500平方米的養(yǎng)老服務(wù)中心。柿檳養(yǎng)老服務(wù)中心是專(zhuān)門(mén)為本村老年人提供養(yǎng)老服務(wù)的公益性事業(yè)機(jī)構(gòu)，內(nèi)部設(shè)計(jì)獨(dú)特，配套設(shè)施齊全，功能完善。助餐供應(yīng)、棋牌娛樂(lè)、書(shū)畫(huà)閱覽、艾灸理療、洗頭理發(fā)、康復(fù)理療、志愿服務(wù)等項(xiàng)目一應(yīng)俱全，可滿足老年人多方面的需求。

“我們吃飯可以掃這個(gè)付款碼進(jìn)行支付，非常方便。”村民王小正說(shuō)。大食堂的付款碼是濟(jì)源農(nóng)商銀行提供的。多年來(lái)，濟(jì)源農(nóng)商銀行關(guān)心關(guān)注柿檳村養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展，除提供付款碼外，還為老年公寓、養(yǎng)老服務(wù)中心設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的集體賬戶(hù)，方便存取款。“一直以來(lái)，濟(jì)源農(nóng)商銀行致力于不斷提升適老金融服務(wù)，把反詐金融知識(shí)等送到基層，為養(yǎng)老服務(wù)中心提供金融支持與服務(wù)。”濟(jì)源農(nóng)商銀行克井支行行長(zhǎng)張寧寧說(shuō)。

“濟(jì)源農(nóng)商銀行為我們提供了非常好的服務(wù)，保障了我們的資金安全。同時(shí)，銀行工作人員經(jīng)常來(lái)這里開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng)，提升大家的防詐反詐意識(shí)。”柿檳養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人王更申說(shuō)。

近年，濟(jì)源農(nóng)商銀行緊緊圍繞地域特點(diǎn)和老年客群需求，整合社會(huì)資源、共建服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)、打造生態(tài)場(chǎng)景，大力發(fā)展具有農(nóng)商銀行特色的適老金融服務(wù)體系，助力養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展。

濟(jì)源農(nóng)商銀行積極探索養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)，持續(xù)加大政銀合作力度，圍繞政府投資的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進(jìn)行切入。該行與第三方合作，為60歲以上老年人租賃養(yǎng)老公寓提供專(zhuān)項(xiàng)政策支持；加大健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的金融支持力度，為醫(yī)療行業(yè)企業(yè)授信2300余萬(wàn)元；強(qiáng)化信貸服務(wù)供給，在政策范圍內(nèi)，最大限度為老齡客群提供金融信貸服務(wù)，增強(qiáng)老齡客群信貸獲得感；根據(jù)客戶(hù)需求，完善產(chǎn)品體系，推出居住環(huán)境改善融資特定產(chǎn)品，助力老年客戶(hù)養(yǎng)老居住條件改善。

同時(shí)，濟(jì)源農(nóng)商銀行還通過(guò)優(yōu)化適老金融服務(wù)等，不斷提升老齡客戶(hù)體驗(yàn)。針對(duì)老年人高頻業(yè)務(wù)，設(shè)置48個(gè)“綠色通道”窗口。在所有網(wǎng)點(diǎn)門(mén)面設(shè)置無(wú)障礙通道，并在合適位置張貼防撞提示、小心跌倒等服務(wù)標(biāo)識(shí)、溫馨提示等，營(yíng)業(yè)廳內(nèi)配備老齡服務(wù)設(shè)備和服務(wù)用品（包括愛(ài)心專(zhuān)座、老花鏡、報(bào)刊架、醫(yī)療箱等）。對(duì)老年客戶(hù)（或因重癥、意外事件等特殊原因無(wú)法到網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)）實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，并為特定人群提供上門(mén)服務(wù)。

“下一步，我們將持續(xù)深入開(kāi)展適老化服務(wù)，更好助力銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，護(hù)航銀齡生活，全力譜寫(xiě)?zhàn)B老金融新篇章。”張寧寧說(shuō)。