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            濟(jì)源示范區(qū)人力資源和社會(huì)保障局:“五調(diào)”聯(lián)動(dòng) 定紛止?fàn)幋俸椭C
            發(fā)布時(shí)間:2023-12-18

            今年以來(lái),濟(jì)源市仲裁院以順應(yīng)群眾更高質(zhì)量調(diào)解服務(wù)需求為導(dǎo)向,堅(jiān)持改革探索,織密調(diào)解網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新推行勞動(dòng)爭(zhēng)議“五調(diào)”并存的多元調(diào)處機(jī)制,著力構(gòu)建“大調(diào)解”格局。2023年至今,共辦結(jié)案件699起,調(diào)解率達(dá)86.8%。


            01“專業(yè)調(diào)解”高效化解爭(zhēng)議


            設(shè)立“金牌調(diào)解室”、“特色調(diào)解室”等,給勞資雙方提供調(diào)解平臺(tái);重視案前調(diào)解,實(shí)行案件日研判分流制度,進(jìn)一步規(guī)范案前調(diào)解程序,以《調(diào)解建議書(shū)》模式引導(dǎo)群眾主動(dòng)申請(qǐng)案前調(diào)解,堅(jiān)持將調(diào)解貫穿于仲裁庭前、庭中、庭后全流程,同時(shí),依托“云上仲裁”與“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”平臺(tái)組織線上調(diào)解。2023年共通過(guò)云上法庭審理15起案件,調(diào)解成功率100%,涉及金額57萬(wàn)余元。


            02“基層調(diào)解”就近化解糾紛


            打造全方位多層次“大調(diào)解”格局,在健全市鎮(zhèn)村企調(diào)解組織的基礎(chǔ)上,著重推進(jìn)企業(yè)、園區(qū)、行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解組織建設(shè),將大部分糾紛化解在萌芽狀態(tài)。全市累計(jì)培育全省企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議金牌組織4家,國(guó)家級(jí)、省級(jí)和諧勞動(dòng)關(guān)系示范企業(yè)6家,國(guó)家級(jí)、省級(jí)和諧勞動(dòng)關(guān)系模范工業(yè)園區(qū)2個(gè),推動(dòng)全市50%的簡(jiǎn)易和小額勞動(dòng)爭(zhēng)議案件有效化解在基層。


            03“人民調(diào)解”及早化解矛盾


            開(kāi)通人民調(diào)解職能,在系統(tǒng)內(nèi)部聘任5名專職人民調(diào)解員,并進(jìn)行專業(yè)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),為超齡等不符合勞動(dòng)爭(zhēng)議立案條件的群眾增加維權(quán)途徑。今年以來(lái),共通過(guò)人民調(diào)解維權(quán)成功76起。


            04行政調(diào)解”聯(lián)動(dòng)助力維權(quán)


            強(qiáng)化仲裁監(jiān)察在聯(lián)合執(zhí)法與取證方面的協(xié)同聯(lián)動(dòng),聚焦用工風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)案件調(diào)處過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的用人單位存在的規(guī)章制度不規(guī)范等問(wèn)題“對(duì)癥下藥”,提出相應(yīng)改進(jìn)建議。同時(shí),對(duì)于達(dá)成行政調(diào)解協(xié)議未能及時(shí)履行的,通過(guò)置換仲裁調(diào)解書(shū)確保其法律效力,今年以來(lái)對(duì)涉案用人單位發(fā)放《仲裁建議書(shū)》6份。


            05“行業(yè)調(diào)解”推動(dòng)內(nèi)部和諧


            積極構(gòu)建行業(yè)性調(diào)解組織,最大化發(fā)揮行業(yè)調(diào)解功能優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)矛盾行業(yè)自行處理。今年12月,正式揭牌成立濟(jì)源首家新業(yè)態(tài)行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì),切實(shí)推動(dòng)了濟(jì)源“仲裁+商會(huì)”勞動(dòng)爭(zhēng)議化解工作體系的進(jìn)一步探索,成為濟(jì)源踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的又一有力舉措。