電子社保卡是社保卡的線上形態(tài),與實體社保卡功能、狀態(tài)相通。進一步優(yōu)化營商環(huán)境,自電子社保卡發(fā)行以來,濟源示范區(qū)人社局深入開展以電子社保卡為載體的“智慧人社”便民應用服務,不斷推動社保卡從“線下”到“線上”,從“有形”向“無形”轉變。截至11月7日,濟源示范區(qū)電子社保卡簽發(fā)達333645人,人口覆蓋率46.3%。
為確保人人“持卡會用卡”,濟源人社部門在線上通過微信公眾號、官方網站、抖音等媒體平臺持續(xù)發(fā)布宣傳視頻,在線下則利用“市、鎮(zhèn)、村”三級人社公共服務平臺的網格優(yōu)勢,將宣傳觸角直達群眾家門口,電子社保卡簽發(fā)人數大幅提升。目前,濟源示范區(qū)全區(qū)實體社保卡已制發(fā)76.32萬張,完成全年任務的102%。
為了實現服務網點全覆蓋,打造“十五分鐘”服務圈,濟源建立了市民之家“社保卡自助服務24小時專區(qū)”,有效解決了群眾在節(jié)假日、8小時以外的社保卡新辦、補換、查詢和密碼重置修改等服務需求,做到了社保卡業(yè)務“自助辦”,便民服務“不打烊”;依托人社服務窗口、銀行網點,建立起了覆蓋“市、鎮(zhèn)、村”三級的社保卡服務體系;與此同時在全區(qū)設立了96個快速發(fā)卡網點和一站式服務網點,基本覆蓋了全區(qū)所有鎮(zhèn)街道和行政村,實現了社保卡申領和補換“立等可取”。此外,濟源人社部門還推進“社銀一體化”網點建設,將社保賬戶維護等服務事項與銀行業(yè)務融合,推動人社業(yè)務最大程度向下延伸。目前,全區(qū)78個“社銀一體化”服務網點可幫辦代辦社會保障卡申領等451項人社業(yè)務。
電子社保卡具有包括身份憑證、信息記錄、自助查詢、繳費等多項社保卡功能,市民通過一鍵簽發(fā)領取電子社保卡后,即可享受眾多便利的電子社保服務。未來,濟源還將拓展交通出行、旅游景點等使用場景,讓群眾享受更多惠民服務。