我是濟源一家民營企業(yè)負(fù)責(zé)人,8月3日上午,我到第二行政區(qū)政務(wù)服務(wù)D區(qū)辦理不動產(chǎn)抵押登記貸款業(yè)務(wù)。在等待辦理業(yè)務(wù)過程中,工作人員馬寧主動上前詢問情況,面帶微笑,和風(fēng)細雨,并貼心地遞上紙巾,使我有了一種到家的感覺。以前辦理貸款業(yè)務(wù)最少需要半個多小時,現(xiàn)在僅用10分鐘就辦理完畢。不動產(chǎn)登記中心這種有速度有溫度的服務(wù)感動了我,讓我們?yōu)楣ぷ魅藛T優(yōu)質(zhì)的服務(wù)點贊!為濟源營商環(huán)境的改善點贊!
據(jù)了解,為更好服務(wù)辦事群眾,不動產(chǎn)登記中心不斷提升服務(wù)意識,提高工作人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。今年1-7月份,共開展上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等各類服務(wù)約690件次;不斷壓縮辦理時限,將一般登記業(yè)務(wù)壓縮到1個工作日,涉企業(yè)務(wù)0.5個工作日辦結(jié),現(xiàn)基本實現(xiàn)涉企業(yè)務(wù)1小時辦結(jié);加速推進開展“交驗即發(fā)證”工作,共對符合條件的8個小區(qū)開展交房即發(fā)證。
不動產(chǎn)登記事關(guān)群眾切身利益,中心將持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
文章來源:濟源示范區(qū)工商聯(lián) 濟源市營商環(huán)境發(fā)展促進會