“小網格”聚起營商環(huán)境“大能量”。北海街道大力推進“網格+營商”服務機制，提升服務效能，提高服務質量，不斷營造“安商、暖商、便商”的良好氛圍。
織好營商環(huán)境“小網格”
實施“黨建+網格化管理”，打造黨員、網格員“雙重網格”模式、雙重服務，拓展延伸至各個領域，實現(xiàn)服務全覆蓋。發(fā)揮黨建引領作用，轄區(qū)912名黨員干部共聯(lián)系群眾12000余戶（包含轄區(qū)7445家市場主體）；同時依托現(xiàn)有的“四級網格化管理體系”，充分發(fā)揮網格員作用，對分包市場主體擔負起暢通溝通渠道、保持日常聯(lián)絡、及時反映訴求、宣傳惠企政策、維護企業(yè)權益等工作職責。截止目前，黨員先后進戶、入企3700余人次，填寫《走訪記錄表》3000余份，收集匯總群眾及市場主體意見建議451條，現(xiàn)場解決232條，大大提升了群眾的幸福感和市場主體的滿意度。
聚起營商環(huán)境“大能量”
通過“網格+營商”服務機制，實現(xiàn)了從“被動解決問題”到“主動跟蹤服務”的實質轉變。重點在“網上辦”、“掌上辦”、“上門辦”等方面加大服務力度；利用優(yōu)化營商環(huán)境網格化服務，全面了掌握企業(yè)反映的實際問題和困難，對企業(yè)訴求進行全程實時跟蹤，持續(xù)推動問題解決進度，形成受理、服務、反饋閉環(huán)工作機制，切實提高服務企業(yè)的精準度和有效性，著力解決政府企之間信息不對稱、溝通不暢通、服務不精準等問題，以實際行動助力企業(yè)發(fā)展。截至目前，累計解決企業(yè)用工用房、稅務風險、惠企政策等問題50余個。
營商環(huán)境是地方發(fā)展水平和政府服務能力的綜合體現(xiàn)，直接關系到一方市場主體活力和內生發(fā)展動力，持續(xù)影響著一方經濟發(fā)展、要素聚集、創(chuàng)新活力，北海街道將以更加開放的姿態(tài)重塑營商環(huán)境，以刀刃向內的勇氣改良營商環(huán)境，為經濟高質量發(fā)展注入強大動力。
文章來源：濟源北海