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            【“一把手”談營商環(huán)境】(三十)?濟源天壇街道:推行“四零”服務標準 構建“親清”營商環(huán)境
            發(fā)布時間:2023-07-17

            水美則魚肥,土沃則稻香。營商環(huán)境是一座城市解放生產力、激活創(chuàng)造力、提升競爭力的沃土,也是市場主體活躍、群眾安居樂業(yè)、發(fā)展質量跨越的源頭活水。

            2022年以來,濟源示范區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境各指標承辦單位、配合單位瞄準一流,創(chuàng)優(yōu)爭先,固底板、補短板、鍛長板,屢創(chuàng)佳績;各開發(fā)區(qū)、鎮(zhèn)(街道)挖掘特色,擦亮底色,優(yōu)環(huán)境、強招商、壯產業(yè),亮點頻閃。

            我們推出“‘一把手’談營商環(huán)境”專欄,旨在全面展示各單位優(yōu)化營商環(huán)境的亮點措施、經驗做法,達到交流提升、互促共進、凝聚合力的目的,推動濟源營商環(huán)境整體上再提效、再優(yōu)化、再升級,全力打造濟源一流營商環(huán)境城市品牌。

            營商環(huán)境既是生產力更是競爭力,近年來,天壇街道著力打造“熱忱、高效、大氣、厚道”的一流營商環(huán)境,聚焦市場主體反映強烈的痛點、難點、堵點問題,堅持主動服務、靠前服務、用心服務,推行“四零”服務標準,幫助重點行業(yè)和企業(yè)解決“成長的煩惱”,有力保障了轄區(qū)經濟高質量發(fā)展。

            “熱忱”服務,政企溝通“零距離”。推行重點項目分包責任制,領導率先垂范,班子成員任項目專員,成立七個工作專班,機關干部分包聯(lián)系轄區(qū)143家企業(yè),暢通溝通渠道,通過“一個項目、一名班子、一套人馬、一個方案、一個主體、一抓到底”的“六個一”項目推進機制,不論企業(yè)納稅多少、規(guī)模大小,確保聯(lián)系服務全覆蓋。一方面,把企業(yè)“請進來”,召開政企座談會,問需于企、問計于企,了解企業(yè)實際情況。另一方面,各項目分管領導“走出去”,每周至少2次到項目現(xiàn)場開展一線辦公,企業(yè)分包干部全程跟進,推行24小時在線服務,通過“天壇夜話”大走訪等載體,及時了解企業(yè)需求,貫穿項目開工建設全過程,推行“保姆式”服務,確保企業(yè)家反映訴求第一時間聽得到、看得到。

            “高效”運轉,解決問題“零停滯”。深入推進“萬人助萬企”,健全問題督辦機制,落實班子每天早餐會和每周項目專題推進會機制,建立專項臺賬,圍繞企業(yè)反映的問題,第一時間靠上盯上,細化工作舉措,科學精準調度。今年以來,累計解決轄區(qū)企業(yè)用地、融資、用工等難點問題81個;強化重點項目要素保障,“5+2”“白加黑”,攻克了進出口貿易加工園B區(qū)216畝土地、高新電子產業(yè)園項目76畝土地的等用地協(xié)調難題。服務企業(yè)擴大產能,積極協(xié)調創(chuàng)業(yè)園C區(qū)5號廠房,解決了濟鋼精品材公司三期擴建項目燃眉之急。服務企業(yè)開拓市場,推動鑫科礦山、龍源電器合并重組為“龍源鑫科電氣股份有限公司”,獲頒濟源市首張不含行政區(qū)劃有限公司營業(yè)執(zhí)照。通過“線上指導+上門服務”的方式,協(xié)助企業(yè)手續(xù)幫辦代辦,堅持“首問責任制”,在項目備案、工商稅務、施工許可、環(huán)評安評等手續(xù)辦理方面主動跟蹤、負責到底,確保企業(yè)訴求及時反饋解決。

            “大氣”激勵,政策落實“零障礙”。持續(xù)開展“轉作風、解難題、促發(fā)展、保穩(wěn)定”專項活動、及時推送政策和資金給符合條件的企業(yè),確保企業(yè)應享盡享。出臺《關于扶持企業(yè)發(fā)展、加快企業(yè)轉型升級的若干辦法》一攬子政策,強化稅收支持、投資返還、企業(yè)發(fā)展支持等各項優(yōu)惠政策落實力度,為企業(yè)找訂單、拓市場、擴投資、抓研發(fā),開辟“綠色通道”。組織轄區(qū)20余家參與示范區(qū)人才招聘活動,強化用工保障。緊抓專項債申報及儲備,啟動宋莊基礎設施提質等專項債項目建設。加強銀企對接,對萌芽期和初創(chuàng)期企業(yè)提供精準靶向金融扶持,協(xié)調中國銀行為亞升新型建材公司融資280萬元,有效解決了企業(yè)流動資金短缺問題。貫徹落實國家、省、示范區(qū)關于穩(wěn)住經濟大盤的各項政策,暫緩金秋重型機械等企業(yè)廠房費用繳納。指導轄區(qū)13家規(guī)上企業(yè)申報工業(yè)企業(yè)滿負荷生產財政獎勵230萬元,為企業(yè)兌現(xiàn)扶持資金376.4萬元,以實實在在政策紅利的落實幫助轄區(qū)企業(yè)爬坡過坎。

            “厚道”尊商,對損害企業(yè)利益行為“零容忍”。天壇街道著力構建“親清”的政商關系,營造尊重企業(yè)和企業(yè)家的濃厚氛圍,組織轄區(qū)重點企業(yè)家分三批次赴上海交通大學參加高級研修班,推動企業(yè)向專業(yè)化、特色化、創(chuàng)新化發(fā)展,提升企業(yè)家經營水平。結合“清廉天壇”創(chuàng)建,把依法保護企業(yè)合法權益作為“清廉天壇”創(chuàng)建的重要內容;召開街道營商環(huán)境合力團會議,將轄區(qū)營商環(huán)境評價工作和“黨群連心工程”統(tǒng)籌安排,全面開展“三新”企業(yè)走訪活動,定期開展轄區(qū)營商環(huán)境評價通報,對落實企業(yè)訴求辦理不及時、不扎實等問題進行跟蹤問責,對發(fā)現(xiàn)的“吃拿卡要”等問題線索堅決查處,涉及到違紀行為的一律從快從重從嚴懲處,依法保護企業(yè)合法權益,讓每一個企業(yè)感受到公平正義。

            ?趕超跨越、奮勇爭先,重點項目攻堅接連告捷;務實重干、勇攀高峰,產業(yè)發(fā)展浪潮涌動。今年以來,在良好的營商環(huán)境內支撐下,天壇轄區(qū)萬鴻機械年加工5000套石油機械零部件擴建、精嘉裝備有限公司年加工4000噸壓延設備關鍵部套件擴建項目、鑫遵防腐年產6000噸大型特型橋梁支座項目、光明醫(yī)藥年產30萬件醫(yī)療器械及20萬件保健貼項目、僑森潔具年產30萬套衛(wèi)生潔具等一批項目陸續(xù)投產,“專精特新”企業(yè)呈集群式發(fā)展態(tài)勢。營商環(huán)境,沒有最好,只有更好。下一步,天壇街道將繼續(xù)對標營商環(huán)境評價體系,靶向開展營商環(huán)境優(yōu)化提升行動,以更有力的舉措、更貼心的服務,優(yōu)化營商軟環(huán)境、提升發(fā)展硬實力,加快形成近悅遠來的優(yōu)良營商環(huán)境,為“五年翻一番、再造新天壇”提供堅強支撐!(天壇街道黨工委書記 張媛媛)

            文章來源:濟源天壇