為進(jìn)一步貫徹落實(shí)優(yōu)化電力營商環(huán)境相關(guān)工作要求，國網(wǎng)濟(jì)源供電公司軹城供電所通過進(jìn)一步落實(shí)簡化辦電流程，提高辦電效率，提升供電可靠性，提升供電服務(wù)能力和水平等措施全力做好服務(wù)，增強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)用電客戶的獲得感與幸福感。
積極推廣網(wǎng)上辦理，提高辦事效率
利用網(wǎng)上國網(wǎng)APP，采用客戶三級微信群及營業(yè)大廳推廣相結(jié)合的方式，真正幫助客戶實(shí)現(xiàn)辦理多項(xiàng)用電業(yè)務(wù) “一次都不跑”，用戶足不出戶就能辦理居民用電報(bào)裝、改類、改名及其他常規(guī)用電業(yè)務(wù)，大大提高了辦電效率，增加了客戶滿意度。
簡化辦電流程，壓縮辦電時(shí)間
嚴(yán)格落實(shí)“一證辦理”，低壓業(yè)擴(kuò)用戶只需要提供有效身份證明材料即可辦理，讓用戶盡量少跑腿，進(jìn)一步精簡環(huán)節(jié)，壓縮時(shí)間，滿足客戶用電需求的時(shí)效性，提高客戶滿意度。
強(qiáng)化日常監(jiān)管，消除隱患矛頭
多次組織對轄區(qū)內(nèi)10kV、400V線路及設(shè)備進(jìn)行巡視，并組織了夜巡，針對已經(jīng)出現(xiàn)的安全隱患及時(shí)制定施工檢修計(jì)劃，組織消缺。對于可能出現(xiàn)隱患的地點(diǎn)進(jìn)行逐個(gè)排查，逐一記錄，并嚴(yán)格落實(shí)巡視臺賬，提升供電可靠性。
強(qiáng)化技能培訓(xùn)，提升專業(yè)技能
以營業(yè)廳為占地堡壘，通過以考促學(xué)，以學(xué)促行，不斷提升營業(yè)廳人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，打造出一支業(yè)務(wù)精湛、工作高效、創(chuàng)新奉獻(xiàn)電力隊(duì)伍。架起為民服務(wù)“連心橋”，履行好“供好電，服好務(wù)”基本職責(zé)，提升優(yōu)化電力營商環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
文章來源：國網(wǎng)濟(jì)源供電公司