為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題和困難，6月7日，濟源經(jīng)開區(qū)組織召開“優(yōu)化營商環(huán)境·提升企業(yè)滿意度”座談會。經(jīng)開區(qū)黨組成員、副主任鄭重出席會議，轄區(qū)部分重點中小微企業(yè)負責人及包企干部參會。
會上，天龍焦化、魯泰納米、麒麟高科等6家企業(yè)負責人介紹了當前的發(fā)展情況，并對經(jīng)開區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境、加強企業(yè)服務(wù)方面取得的成效表示充分肯定，“工作人員的辦事效率很高，臨近汛期，屋頂漏水問題很快協(xié)調(diào)解決了，對我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營起到了很大的推動作用。”“問題解決后，工作人員還會進行回訪和反饋，深刻感受到了經(jīng)開區(qū)對企業(yè)的用心用情。”同時，各企業(yè)負責人還提出了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的用氣成本大、企業(yè)用工招工難、園區(qū)工業(yè)用水壓力低等實際問題。最后，企業(yè)負責人圍繞如何優(yōu)化營商環(huán)境提出了意見建議，為經(jīng)開區(qū)推動工作積極建言獻策。
本著“事事有回應(yīng)、件件有落實”的原則，針對企業(yè)提出的10余個難點問題，與會領(lǐng)導認真聆聽，詳細記錄，進行了現(xiàn)場解答和調(diào)度；對一些需要長時間協(xié)調(diào)解決的問題，經(jīng)開區(qū)將提請班子會研究，幫助企業(yè)提供更好的解決方案，助推企業(yè)發(fā)展。
自“分包企業(yè)”機制實施以來，濟源經(jīng)開區(qū)不斷加強主動服務(wù)意識，精準對接企業(yè)發(fā)展訴求，全力為企業(yè)解決發(fā)展難題，不斷創(chuàng)新企業(yè)服務(wù)形式。從主動對接企業(yè)，提前電話溝通，摸清企業(yè)困難訴求，優(yōu)化服務(wù)；到領(lǐng)導帶隊，多次實地走訪調(diào)研，系統(tǒng)梳理企業(yè)痛、難點問題并形成“清單”；再到協(xié)調(diào)整合多方資源，組織召開座談會，想方設(shè)法解決企業(yè)發(fā)展難題，全心全意助力企業(yè)發(fā)展。下一步，經(jīng)開區(qū)將常態(tài)化組織召開企業(yè)座談會，完善問題“收集、交辦、落實、反饋”閉環(huán)管理機制，強力推動問題逐一解決，全力打造一流營商環(huán)境，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展！
?
文章來源：濟源經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)